Kundenakquise / Kundenbetreuung
Eine effektive, kurzweilige und intensive Betreuung vorhandener Kunden ist das A und O für alle Unternehmer. Das aktuelle Tagesgeschäft lässt die Betreuung der vorhandenen Kunden oft in den Hintergrund treten. Oftmals ist es auch nur die fehlende Routine diejenigen anzusprechen die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen könnten, oder schon seit Jahren als "C" Kunden bedient werden.
Dabei sind Kundenverwaltung und Kundenbetreuung die wichtigsten Bausteine eines funktionierenden Unternehmens. Das Bearbeiten von Anfragen, Erstellen von Angeboten und die interne Weitergabe von Informationen sorgen bei einer funktionierenden Kundenverwaltung für Planungssicherheit in Ihrem Unternehmen.
In den Bereichen Kundenbetreuung und dem Akquirieren neuer Kunden sind wir Ihr Ansprechpartner.
Wir festigen bestehende, schaffen neue Kontakte und bauen diese aus.
Ob für kurzfristige Aktionen, zum Beispiel zur schnellen Aktualisierung und Information Ihres Kundenstammes bei einer Produkteinführung, oder zur langfristigen Bestandspflege, sind verschiedene Verfahrensweisen sinnvoll und notwendig.
Dabei setzen wir immer auf den freundlichen und direkten Kontakt mit einer verbindlichen Aussage.
Der enge Kontakt zu Ihnen als Auftraggeber, ermöglicht eine schnelle Reaktion auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Langfristig wird Sie der fortdauernde Erfolg überzeugen und entlasten.
Zur unverbindlichen und individuellen Beratung vereinbaren wir gern einen Termin mit Ihnen.
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